- 智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)概述
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發(fā)布時間：2022/11/21 0:00:00
（一）智慧養(yǎng)老的相關概念
智慧養(yǎng)老的概念最早是由英國生命信托基金提出的，它的原名為全智能老年系統(tǒng)（Intelligent Older System），即老年人可以脫離時間和空間的束縛享受到高質(zhì)量的老年生活，主要是通過先進的管理技術、計算機技術、無限傳感網(wǎng)絡，將老人、社區(qū)、醫(yī)護人員、醫(yī)療機構(gòu)、政府、服務機構(gòu)形成一個有機的整體，為老年人提供便捷、高效、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務。具體來說，智慧養(yǎng)老是指利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科學技術，圍繞老年人的生活起居、安全保障、健康管理、娛樂休閑、學習分享等各方面的內(nèi)容，支持和服務老年人的生活，對涉老信息自動檢測、預警甚至主動處置，實現(xiàn)與老
年人友好、自主式、個性化智能交互，提升老年人的生活質(zhì)量。
智慧養(yǎng)老的關鍵技術包括智慧養(yǎng)老設備終端、提供養(yǎng)老需求和風險服務的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)、大數(shù)據(jù)等技術。智慧養(yǎng)老設備終端包括可穿戴設備、便攜式健康監(jiān)測設備、自助式健康檢測設備、家庭機器人等，如生命體征監(jiān)測器對老人的生命體征狀況進行即時檢測，在老人身體出現(xiàn)異常時自動報告給控制中心并及時反饋給醫(yī)院，從而實現(xiàn)不間斷的檢測和服務。提供養(yǎng)老需求和風險服務的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)則是一種基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換技術、具有自配置能力的動態(tài)全球網(wǎng)絡基礎架構(gòu)。
智慧養(yǎng)老服務中的物聯(lián)網(wǎng)正是通過標識全部養(yǎng)老服務中每一個作為環(huán)節(jié)的物，將智能接口與信息網(wǎng)絡進行整合，從而從生活照護、醫(yī)療護理、娛樂互動等多個層面共同為老年人提供全方位的服務。智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的大數(shù)據(jù)技術不等同于海量數(shù)據(jù)，不僅整合了于老年人生活、健康相關的各項數(shù)據(jù)記錄，還包括與提供養(yǎng)老服務的企業(yè)有關的資質(zhì)性數(shù)據(jù)，為行業(yè)效率的提高提供支撐。
智慧養(yǎng)老的內(nèi)涵十分豐富，不僅能夠根據(jù)老年群體的需求重新定義服務，改變了傳統(tǒng)養(yǎng)老模式下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)粗放式發(fā)展的現(xiàn)狀；還能夠挖掘養(yǎng)老市場的潛在需求，投放精準服務，解決養(yǎng)老服務行業(yè)中的最后一公里問題。
智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是把以互聯(lián)網(wǎng)技術和現(xiàn)代智能產(chǎn)品為代表的信息技術與醫(yī)療機構(gòu)及養(yǎng)老服務資源進行有效對接和整合，秉承以智慧居家養(yǎng)老為主、社區(qū)和機構(gòu)養(yǎng)老為輔的產(chǎn)業(yè)模式，為老年人提供更智慧的健康養(yǎng)老服務。
（二）智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)地圖
目前，我國智慧養(yǎng)老行業(yè)正在形成包括智慧養(yǎng)老產(chǎn)品、智慧養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老服務對象的產(chǎn)業(yè)鏈條，包括上游的硬件制造、中游的服務運營與下游的服務對象，如圖 1 所示。
（三）智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢
1、回應老年群體的需求，更好地提供老年服務
養(yǎng)老行業(yè)的根本目的主要包括兩個維度，一是老年群體的平權(quán)性，即從根本上增強老年人的主體性，使得老年人擁有與中青年群體同等水平的生活能力。這主要是從基本服務和人文關懷的角度出發(fā)的。二是老年群體的特殊性。由于老年群體對于物質(zhì)和非物質(zhì)方面的需求較為特殊，包括經(jīng)濟援助、生活照顧、精神慰藉、人文關懷等多個方面。一般來說，城市地區(qū)的老年人群體與農(nóng)村地區(qū)的老年人群體相比，收入來源較為穩(wěn)定，經(jīng)濟水平較高，因此，其養(yǎng)老需求更加多樣和復雜。尤其是隨著城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險的普及和經(jīng)濟水平的不斷提高，城市地區(qū)老年群體的需求逐漸從經(jīng)濟保障轉(zhuǎn)向了精神層面的體恤。但是，一般養(yǎng)老服
務的類型主要集中在物質(zhì)生活方面，主要是提供送餐、打掃衛(wèi)生等基本生活照顧，而對健康護理和精神慰藉的關注比較少。而智慧養(yǎng)老能夠較好地識別、滿足老年人群較高層次的養(yǎng)老服務需求，化解老年風險。
2、及時傳遞風險信息，危機處理能力更強
智慧養(yǎng)老服務體系能夠快速的對養(yǎng)老風險和需求作出即時反應，將風險和需求信息準確地從終端傳遞至服務商，有利于信息接受者進行反饋。利用快捷、高效的信息傳遞方式，智慧養(yǎng)老能夠有效地減少傳統(tǒng)養(yǎng)老方式中信息傳輸?shù)姆爆嵀h(huán)節(jié)，使得養(yǎng)老風險能夠得到及時化解，養(yǎng)老需求得到及時滿足，也有利于加強信息傳輸?shù)臏蚀_性，提供富有個性化的服務。
3、彌補人工養(yǎng)老服務的不足，應對勞動力人口缺失
我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式對于人力的需求非常大，尤其是隨著我國老齡化現(xiàn)象的加劇，能夠較長時間地投入工作、且具備高素質(zhì)水平的看護人員逐漸供不應求。
智慧養(yǎng)老體系在技術和網(wǎng)絡的支持下能夠有效地彌補上述人力資源不足所帶來的缺陷，如智慧養(yǎng)老體系中一些固定的、模式化的工作往往交由人工智能完成，節(jié)約了人工成本，促進養(yǎng)老服務由人工式的服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑c信息化的服務。
